Si tratto di un servizio rivolto a persone che, per vari motivi, non possono spostarsi agevolmente (per esempio anziani, malati terminali), oppure necessitano di un supporto psicologico a domicilio a causa delle difficoltà di rapportarsi con il mondo esterno (per esempio persone con disagio mentale).Tale assistenza è rivolta anche ai familiari delle persone in difficoltà. 